

Project Service Automation (PSA) de Microsoft Dynamics 365 es una solución que tiene la capacidad de efectuar el ciclo comercial de un proyecto, desde una oportunidad de venta hasta la facturación, mediante la utilización de elementos comunes pertenecientes al módulo de ventas de Dynamics, los cuales son adaptados para que los profesionales de proyectos puedan emplear técnicas de estimación personalizadas que les permitirán analizar y crear presupuestos para cada acuerdo comercial con el cliente. Una vez cerrada la venta, los jefes de proyectos podrán iniciar el proceso de planificación desde la misma plataforma, en la cual podrán desarrollar la carta Gantt del proyecto y administrar eficiente de cada uno de los recursos que participarán en él. Posteriormente, durante la fase de desarrollo del proyecto, ellos podrán mantener el seguimiento continuo a cerca de los costos y avances de los demás integrantes del proyecto y entregarles a los clientes los elementos correctos para la facturación mediante los flujos de aprobaciones integrados en el proceso de venta de la plataforma.
Es por ello, que PSA proporciona un ambiente colaborativo de trabajo que unifica los esfuerzos de las personas, procesos y tecnologías, de esta manera tu organización podrá diferenciarse, rentabilizar y entregar valor agregado a tus clientes durante los procesos de venta de proyectos.
Integra Project Service Automation con Microsoft Project mediante el complemento proporcionado por Microsoft, para así poder utilizar las capacidades de PSA en un ambiente de trabajo con el que estés más familiarizado al momento de planificar tus proyectos, posibilitando la importación y exportación de proyectos entre ambas plataformas, la administración de recursos y roles de PSA en Microsoft Project, entre otros.
Incrementa el desempeño financiero por medio de la integración de Project Service Automation con el sistema ERP Finance & Operations de Microsoft Dynamic y aprovecha las herramientas de análisis financiero que entrega.
Si desea conocer con mayor detalle cómo funciona Project Service Automation descargue el Brochure sobre el producto.
Dynamics 365 Project Service Automation
«Tras evaluar diferentes alternativas de SAP, Salesforce y Sugar, entendimos que la propuesta presentada por Microsoft con su partner XGOLD IT, Dynamics CRM, nos ofrecía la oferta más flexible, la más cercana a lo buscado para que podamos concretar las ideas que teníamos.
Buscábamos más que un sistema de gestión de contactos. Queríamos un CRM que integrara funcionalidades de inteligencia de negocios, y un proyecto que nos ayudara a renovar procesos. Eso fue lo que pudimos hacer con el socio tecnológico, para incrementar las ventas a cada cliente y también para lograr mayores niveles de repetición de compra.»
«Implementamos CRM vertical inmobiliaria con XGOLD IT, quienes han tenido la flexibilidad y disponibilidad de atender nuestros requerimientos técnicos a medida, siempre han mantenido una actitud colaborativa, que ha permitido lograr grandes resultados en los desarrollos.»
«Hace un tiempo decidimos implentar Microsoft Dynamics CRM para nuestra empresa, por lo cuál XGOLD IT desarrolló adecuaciones en la plataforma que nos permitieron tener información en nuestros locales y atención al cliente, con el objetivo de mejorar nuestro servicio. Estamos satisfechos con los servicios profesionales de XGOLD IT ya que podemos decir que lograron implementar un sistema de alta calidad que hoy nos funciona a la perfección. Nosotros ganamos un proyecto que nos permite tener una eficiente gestión en cada uno de los procesos en nuestros locales.»
CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN